400电话的一些入门知识介绍

　　【400电话的一些入门知识介绍】400电话是一种经常见到的企业客服电话，大家会常常在一些企业的宣传广告上看到，应用非常广泛。当然，也有不少人对400电话不是非常知道，大家来容易介绍一下。

　　400电话是一个虚拟号码，没实体设施，通过绑定手机或固话等号码来接听，支持多个号码同时接入，具备不占线的优势，因此，不少企业都会将400电话应用在售前和售后客服中。400电话接听方法不少，企业可以在后台设置，还可以查询数据和话费用状况，设置功能等。

　　400电话是全国号码，没区域限制，而且使用主被叫分摊付费的方法，话费由双方一同承担，用户拨打收取市话费，企业接听与办理所选的套餐有关，套餐价格越高，通话资费越低，且双方都没长途成本，如此可以为企业节省不少通信本钱，还能降低恶意骚扰来电。

　　400电话的功能不少，这也是最为吸引企业的地方，其不一样的功能对企业进步有着不一样的影响，譬如通话录音，工号播报等提高企业服务水平，来电剖析功能促进企业品牌营销，企业OA，企信IM等提高企业办公效率等等。企业在办理时，对这类功能可以做一个详细的认知，选择合适我们的功能。

　　400电话是企业专用客服电话，个人是没办法申请开通的，办理需要营业执照，法人身份证等资质，号码代表企业，安全性非常高。