【为何不直接去营业厅申请400电话? 】400电话是三大运营商为企事业单位设计的通信商品,企业为何不直接去营业厅办理?其实400电话不止是一串电话号码,更是企业我们的呼叫中心,平时用需要依靠稳定的平台及专业技术职员运维。
三大运营商主营业务宽泛,400电话服务多授权给可靠的一级服务商,三大运营商提供400号码、全国组网电路,并负责用户开通资质最后审核,而服务商负责用户开通的资质初审,并提供智能400电话平台的技术支撑与维护,包含:用户自助在线管理、彩铃调用、转接方案运行、语音导航服务、录音及查询、话务剖析等增值功能的达成。以上这类直接在运营商办理的用户就享受不到了。
所以企业选择在服务商申请400电话是上佳的选择,但目前能提供400增值服务的服务商也有不少,而大部分是直接在网上提供办理服务,所以企业在选择服务商时更需要检查好他们的办理许可资质与服务用户规模的真实性。