400开头的电话号码是日常非常容易见到的一类电话号码，那样，这种电话号码的具体作用与功效是什么？是否会是诈骗电话？
400电话是一种专门为企业或者个体经营户设计的国内号码统一的虚拟电话总机，绝大部分的400电话不可以外拨只能接听，只有个别的企业可以通过资质审核办理400电话外呼系统，所以大家一般见到的400电话基本都是主动拨打咨询有关服务，而接到的少之又少，这点大家翻开我们的通话记录就能看得出来。那样，既然400电话是企业种类的电话号码，那都有什么种类呢？1、客服热线无论是大型跨国公司还是小型创业企业，顾客服务热线基本都是400电话。如此的电话号码不只便于记忆，还能有效地提高公司形象。最重要的是400电话可以绑定多个固话进行转接，可以防止由于占线致使漏接。当用户需要帮助时，仅需拨打这个号码，就能飞速与企业获得联系，解决问题。2、咨询热线400电话也广泛应用于咨询范围。无论是商品咨询、业务咨询还是服务咨询，用户都可以通过拨打400电话获得所需信息。企业总是会设立专门的咨询团队，为用户提供专业的解答和建议，以满足用户的各种需要。3、销售热线销售热线也是400电话的一个要紧应用范围。企业通过400电话，同意顾客的咨询、订单和购买请求。再由专业的销售向潜在顾客介绍商品、推广服务，从而达成销售目的。这种销售方法不只节省了本钱，还提升了效率，为企业带来了更多的商业机会。
4、售后服务400电话还可以应用于售后服务、市场调查等多个范围。400电话的全国统一性，让企业的售后服务电话可以长期稳定不变，如此不只利于企业宣传，便捷与用户交流，还提升了企业的服务水平，为企业的进步树立了好的形象。5、其他服务另外娱乐场合、酒店、航空公司等行业也能见到400电话，这类主如果为用户提供票务预定和咨询服务，一些虚拟运营商也会用400电话进行手机卡办理或者套餐营销推广等服务，这就是大家偶尔接到的400电话的主要来源，运营商在工信部备案就能申请到400电话的外呼功能。综上所述，400电话基本上都是企业或者个体户经营户用于接听顾客咨询服务的电话，也只有拥有有关资质才能申请办理，而买家接听到的一般也是虚拟运营商等拥有更严格的资质审核才拥有外呼企业的服务电话，而非诈骗电话。当然了也不排除一些模拟400的假号码蓄意获得用户信息，这点就需要买家自己辩解，在未获得信赖之前尽可能不要暴露我们的个人有关信息。
