400电话认可度评价评价功能用途是：
1、通过认可度评价功能，可以提主拨打用户认知，飞速知道用户对客服职员的认可状况。
2、每一个月可以统计每一个客服职员的认可度状况，根据认可度状况进行考核。
3、通过认可度状况的统计，可以飞速选出出色客服职员作为学习案例，同时也可找出认可度比较低的客服职员，进行培训指导。
4、可以飞速了解对客服服务不认可度的用户，再通过电话录音知道用户不认可是什么原因，并寻求二次解决方法，达到共赢。
以上是对“400电话认可度评价有哪些用途是什么？”这一问题详细介绍，期望对你有所帮助，如需申请400电话，可联系大家客服，大家会依据你的具体需要拟定合适套餐，咨询热线：400-700-5606。