免费电话和400电话的不同之处
1、准确的说免费电话包括了400电话，但400电话又不是完全不收费的。
2、免费电话是在800开头的企业电话中提起的，顾客在任何时间，任何地址拨打800电话的时候都不会产生话费。所以通信公司、企业在宣传的时候都是直接说明是免费电话。
3、400电话是近几年刚出的，是800电话的升级版。但相对于800电话的完全免费，400电话企业只不过负责承担顾客在拨打400电话的时候产生的长途成本。顾客需要自己承担市话费。
所以说400电话也可以成为免费电话，但不是免费电话包含了完全不收费的800电话和免去长途费的400电话。
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