不少企业在400电话申请后，都想知道用户来电具体咨询了什么问题，与客服职员接听状况。400电话申请通话录音可以帮助企业完成这个需要，400电话通话录音如何解决理？怎么样收费？录音能保留多长时间呢？
400电话申请通话录音很简单，仅需在400电话代理办理开通此项增值功能就能了。400电话对企业的帮忙很大，能为企业简化不少无需的麻烦。通话录音功能可自动对呼入400电话来电全程录音，企业可以通过管理后台，下载及收听服务职员和用户通话的录音内容，录音文件保存一个月，管理后台会记录每位来电用户录音信息，可以自助查看并下载录音文件。
当用户拨打400电话业务热线时，都会听到一句：为了保证服务水平，你的通话将被录音。400电话通话录音功能是企业监督客服水平，进行问题剖析的要紧依据，也是解决用户纠纷、投诉提供证据。
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