400绑定的固话或者手机大家也叫目的码,目的码假如出现空号、关机或欠费,400电话的接听服务就会遭到影响。
有的企业由于绑定了多部电话,平常也不注意维护,结果发现售后电话的目的码其实早就已经欠费停机,错失了不少售后咨询电话,致使企业信誉遭到影响。针对这个问题企业可以开通目的码状况提醒服务。
目的码状况提醒可以实时监控每个400电话背后绑定设施的状况,一旦发现设施出现空号、关机或欠费等异常状况,就会立即启动应对响应机制,自动向预设的企业发送提醒短信,确保有关职员能在第一时间获知并处置这类异常状况。
400电话绑定设施的数目没限制,有的企业绑定两三个很容易管理,但大中型企业,或者是分店比较多,有多部400电话的时候就比较难管理了,企业在用400电话时,应当密切关注绑定设施的状况,并准时处置可能出现的欠费等问题。必要时,借用目的码状况提醒服务,企业可以愈加高效地管理绑定的设施,确保通信的顺畅进行。