【400是免费电话吗，咋收费的】400电话是企业的客服电话，不少人会感觉拨打此号码是不要钱的，可以随意拨打，事实上，400电话使用的是主被叫分摊的方法，也就意味着拨打此号码是需要收取成本的。
大家在拨打400电话的时候，从接通的一刻开始计费，话费是根据所在地的市话费进行扣除的，不管国内的什么地方，都无需支付长途成本。
当然，企业接听也是需要支付成本的，只是具体是与办理时所选的套餐有关，套餐价格越高，资费也就越低，而且也是无长途成本的。
此种收费方法，对于用户而言，是没多少成本的，而对于企业而言，不仅能够省下不少通信本钱，还能减少一些恶意骚扰来电，从而给真实用户一个更好的服务环境。