【企业开通400电话，能解决什么问题】而今，大部分企业的客服都开始用400号码，对于企业来讲，400电话不止是客服那边简单，其一些功能，可以非常不错的解决企业的不少问题。
1、解决客服占线的问题：400电话是虚拟号码，主要通过绑定手机或固话来达成接听，最主要的是，它支持多个号码同时接入，即使是咨询高峰期，企业客服也不会出现占线的问题，可以准时的服务每一个咨询的用户。
2、解决企业信誉度的问题：信息互联年代，互联网宣传已经成为企业揭秘的要紧方法，但网络信息存在肯定的不安全性，非常难让用户产生信赖感。400电话是专为企事业单位办理的，需要合法的企业资质，开通400电话就意味着企业合法合法，可以增加用户的信赖感，提高企业的信誉度。
3、解决企业服务水平的问题：400电话具备通话录音，工号播报，认可度评分等功能，企业可以通过这类功能对职员服务进行监督和调整，让对外服务愈加专业，并提高整体的服务水平。
400电话的OA系统和企信IM功能还能解决企业的职员管理和交流的问题，增加内部办公效率。400电话的功能还有不少，对企业每个方面都有着肯定的帮忙，帮助企业更好的进步。